Sıkça Sorulan Sorular

Teslimat ne kadar sürer?

Siparişiniz onaylandıktan sonra genellikle 1-5 iş günü içinde adresinize teslim edilir. Kargo takip numarası e-posta ve SMS ile iletilir.

Kargo ücreti ne kadar?

3.000 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Daha düşük tutarlarda kargo ücreti ödeme sayfasında gösterilir.

Ölçüleri nasıl öğrenirim?

Ürün sayfalarında cm bazlı ölçüler yer alır. Her parça tek adet üretilir. Emin olamazsanız sipariş öncesi WhatsApp hattımızdan (+39 392 886 7695) bize yazın.

Hijyen ürünlerinde iade var mı?

Büstiyer, bralet, sütyen, korse, harness, body necklace ve transparan/tül üstlerde mühür ve hijyen bandı açıldıktan sonra iade veya değişim yapılamaz. Mühür sağlamken teslimden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir.

Diğer ürünlerde iade nasıl?

Etiketi sökülmemiş, kullanılmamış ve satılabilir durumdaki ürünler teslimden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir. İade kargo bedeli 140 ₺'dir ve iade tutarından düşülür; Yurtiçi Kargo iade kodu tarafımızca verilir. Başka firma ile gönderimin bedeli alıcıya aittir.