Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: 27 Ekim 2026

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sipariş verilmeden önce ALICI'ya sunulan ön bilgileri içerir.

1. Satıcı Bilgileri

Satıcı / Veri Sorumlusu: Okan Konfeksiyon Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Marka: AVRA8 (avra8.com)
Adres: Mehmet Nesih Özmen Mah. Meşe Sk. No: 14 İç Kapı No: 1 Güngören / İstanbul
Vergi Dairesi / Vergi No: Merter Vergi Dairesi / 6360036564
E-posta: sales@kikiriki.com
Telefon / WhatsApp: +39 392 886 7695

2. Ürünün Temel Nitelikleri

Ürünün adı, rengi, ölçüleri ve kumaş/süsleme bilgisi ilgili ürün sayfasında yer alır. Sipariş verilmeden önce ürün sayfasındaki tüm bilgilerin okunması önerilir.

3. Fiyat ve Ödeme

Tüm fiyatlar Türk Lirası cinsindendir ve KDV dahildir. Kargo bedeli (varsa) ödeme adımında ayrıca gösterilir. 3.000 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Ödeme, iyzico altyapısı ile kredi kartı veya banka kartı üzerinden, taksit seçenekleri kartın ilgili bankasına göre sunulur.

4. Teslimat

Siparişler ödeme onayından sonra anlaşmalı kargo firması ile gönderilir. Teslimat süresi genellikle 1-5 iş günüdür ve en geç 30 gündür. Teslimat, sipariş sırasında belirtilen adrese yapılır.

5. Cayma Hakkı

ALICI, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi sales@kikiriki.com adresine veya WhatsApp hattına (+39 392 886 7695) yapılır. Cayma hakkı kullanıldığında ürün bedeli, bildirimin satıcıya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde iade edilir.

Önemli: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-e uyarınca, teslimden sonra mühür, bant veya koruyucu ambalajı açılmış hijyen ürünlerinde (büstiyer, bralet, sütyen, bikini üst, korse, harness, body necklace gibi vücuda doğrudan temas eden parçalar ile transparan/tül üstler) cayma hakkı ve iade/değişim hakkı yoktur. Mühür ve bant bozulmamışsa 14 günlük yasal cayma hakkı geçerlidir.

Giyilmiş, kullanılmış, yıkanmış, koku veya makyaj izi taşıyan veya etiketi sökülmüş ürünler iade edilemez.

6. İade Kargo Bedeli

SATICI'nın verdiği Yurtiçi Kargo iade kodu ile yapılan iadelerde anlaşmalı tarifeden 140 ₺ kesilir ve bu tutar iade bedelinden düşülür. Başka bir kargo firması ile yapılan gönderimlerde kargo bedeli ALICI'ya aittir ve iade bedelinden düşülmez.

7. Şikâyet ve Uyuşmazlık

Şikâyetlerinizi sales@kikiriki.com adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

ALICI, işbu ön bilgileri okuyup anladığını ve elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.